Alle artikelen
E-Commerce
28/2/2022

Shopware vs BigCommerce

Verschillen Shopware en BigCommerce

Wanneer je begint met het proces van een replatforming, wil je graag kiezen voor het beste ecommerce platform voor jouw wensen. Dit begint met de keuze tussen Open Source en SaaS, wil je meer weten over de verschillen tussen deze opties? Lees het in onze andere blog de voordelen en verschillen tussen Open Source en SaaS.

Shopware 5 en 6

Wanneer wij in dit artikel inzoomen op de verschillen tussen Shopware en BigCommerce, dan kijken wij naar Shopware 6. Dit is de nieuwste versie van het platform en vervangt het Shopware 5 platform. Shopware 5 is namelijk end-of-life en webshops die deze versie dan ook nog gebruiken wordt aangeraden om te migreren naar Shopware 6. Veel koppelingen voor bijvoorbeeld additionele ecommerce producten worden dan ook niet langer ondersteund voor Shopware 5.

De overeenkomsten tussen Shopware 6 en BigCommerce

Voordat wij gaan kijken naar de verschillen, is het goed om te concluderen wat vooral ook de overeenkomsten zijn tussen beide platformen. Van oudsher zijn beide platformen namelijk erg verschillend, Shopware is een volledige open-source oplossing en BigCommerce een SaaS oplossing. Shopware richt zich echter inmiddels ook op het hosten en automatisch updaten van een aantal pakketten van Shopware 6. BigCommerce heeft al enige tijd volledig de koerst ingezet om hun SaaS oplossing juist niet langer aan te bieden als one-size-fits-all product. Het BigCommerce platform is een via API's toegankelijk ecommerce platform dat met de eigen Stencil front-end of een custom headless front-end volledig flexibel is toe te passen voor vrijwel iedere specifieke situatie.

Verder komen de volgende zaken overeen tussen beide platformen:

  • Gebruiksvriendelijk CMS, Ook voor bijvoorbeeld het doorvoeren van SEO optimalisaties en design wijzigingen;
  • Opzetten van verkoop- of advertentiekanalen (Amazon, Google) via het platform;
  • Actieve doorontwikkeling en innovatie van het platform.

De verschillen tussen Shopware en BigCommerce

Er zijn de nodige overeenkomsten, maar gelukkig ook de nodige verschillen tussen beide platformen.

  • Shopware Professional is beschikbaar als Cloud versie, waarbij je dan ook een afdracht doet over de transactiekosten (0,5%). De professional editie kan echter ook zelf gehost worden, waarbij je dan niet deze afdracht hebt, maar wel dus zelf verantwoordelijk wordt voor de updates en patches. BigCommerce biedt een simpel model, zij verzorgen altijd de hosting, updates en patches voor het platform en vragen hiervoor geen commissie (%) over de omzet.
  • De flexibiliteit die Shopware geeft biedt veel mogelijkheden. Het is alleen wel zo dat daarmee veelal ook kleine aanpassingen snel tijdrovend en kostbaar worden. Wanneer de webshop eenmaal live is, zorgt veelal maatwerk er ook voor dat voor een update er ook direct voor dat er back-end ondersteuning nodig is bij een dergelijke update. BigCommerce biedt dit gebruiksvriendelijker aan en erkende implementatiepartners van het platform kunnen op een juiste wijze customization toepassen, die gewoon optimaal blijft werken i.c.m. de automatische updates vanuit het platform.
  • De kosten (TCO - Total Cost of Ownership) en implementatietijd (TTM - Time To Market) zijn ook belangrijke verschillen die in het voordeel zijn van BigCommerce. Het kostenverschil ontstaat vooral doordat er zeker over een langere periode geen sprake is van onderhoudskosten bij een implementatiepartner. Kosten die gemaakt worden bij een implementatiepartner zullen veelal gericht zijn op het realiseren van meer verkopen. Voor Shopware is het wel noodzakelijk om frequent onderhoud te laten uitvoeren, om zo te zorgen dat de webshop optimaal blijft werken en er geen beveiligingsissues ontstaan. De implementatietijd is ook significant verschillend. Een Shopware project kost gemiddeld genomen meer tijd dan de ontwikkeling van een BigCommerce webwinkel. Veel gecertificeerde Shopware agencies hebben mede daardoor dan ook te maken met beperkte capaciteit om snel te starten en ontwikkeling kent dus gemiddeld genomen een langere doorlooptijd. Dit verschilt natuurlijk altijd per situatie en het is goed om je hier vooraf goed over te laten informeren door de beoogde implementatiepartner.
  • Wanneer je (deels) actief bent in B2B verkoop, dan is dit zeker een belangrijk verschil tussen beide platformen. De B2B Suite van Shopware is namelijk enkel beschikbaar in de Enterprise versie van het platform. Wanneer je deze versie gebruikt ben je ook automatisch verplicht zelf de hosting, updates en patches te verzorgen. Zoals gezegd kent BigCommerce daarin een vast model, waarbij altijd de hosting, updates en patches worden verzorgd. Dat geldt dus ook voor de BigCommerce B2B Edition van het platform.

{{CTA-block}}

Onze conclusie

Welk platform uiteindelijk bij jou past hangt volledig af van jouw specifieke situatie en wensen. Wij zijn implementatiepartner van BigCommerce en wilden graag met dit artikel een aantal verschillen duiden. Het is altijd aan te raden om bij een replatforming waarbij jullie mogelijk een keuze willen maken tussen Shopware en BigCommerce je altijd te laten informeren door een (lokale) implementatiepartner. Neem vrijblijvend contact op met Thesio voor een adviesgesprek voor een ecommerce replatforming.

De voordelen van BigCommerce t.o.v. Shopware
SaaS model - hosting via Google Cloud, automatische updates en patches
API driven, zodat er met elke oplossing kan worden geintegreerd.
Flexibel met de eigen Stencil front-end of een custom headless front-end.
De verplichte cookiemelding, want ook wij gebruiken cookies. Al doen wij dat in zeer beperkte mate. Bij het 'Accepteren' plaatsen wij tijdelijk enkele cookies voor het verbeteren en analyseren van website gebruik. Meer weten? Bekijk ons Privacy beleid.