Alle artikelen
E-Commerce
14/1/2022

Klantspecifieke prijzen in B2B ecommerce

Als je het hebt over B2B ecommerce is een van de ervaringen die jij je zakelijk klant wilt bieden, natuurlijk het tonen van een klant specifieke prijzen voor het waarschijnlijk ook specifieke, assortiment van jouw B2B klant. De toepassing van deze klantspecifieke prijzen passen wij dan ook toe in nagenoeg elk B2B ecommerce project. Benieuwd hoe? Lees snel verder.

ERP als bron voor klant specifieke prijzen

Wanneer jij al een bestaande B2B business hebt en die wilt digitaliseren door met ecommerce te starten, of misschien juist de vervolgstap te maken met ecommerce, dan is de kans groot dat jij al werkt met specifieke prijzen voor jouw klanten. In de praktijk is vaak het ERP de bron van deze klantdata en worden hierin actief de prijzen beheerd op klantniveau en/of via prijslijsten.

Voor onze B2B ecommerce oplossingen maken wij gebruik van het Open SaaS platform BigCommerce. Dit platform koppelen wij dan ook vaak direct aan het ERP pakket om hiermee veel operationele processen zoveel mogelijk te automatiseren. Een van deze processen kan ook het beheer van de klant specifieke prijzen zijn. Voor onze projecten maken wij vaak samen met de klant de afweging welk pakket (ERP of BigCommerce) de bron is van deze informatie. Dit doen wij vooral op basis van de logica die een platform in zich heeft rondom pricing. Voor de diverse ERP pakketten zoals Dynamics, Business Central, SAP, AFAS of Exact Globe/Online is deze functionaliteit en hoe dit is ingericht erg verschillend. In sommige gevallen adviseren wij dan ook om juist BigCommerce hierin leidend te maken, aangezien dit pakket in de Enterprise editie of de specifieke B2B Edition veel pricing functionaliteit bevat.

Functionaliteiten in BigCommerce

  • Opzetten van klantgroepen
  • Toekennen van een specifiek assortiment aan een klantgroep
  • Opstellen van prijslijsten (op SKU niveau of categorieniveau) op basis van een percentuele (%) of vaste (€) korting
  • Toekennen van een prijslijst aan een klantgroep
  • In de prijslijst is het ook mogelijk om staffelkortingen te bepalen
  • Prijslijsten kunnen worden opgesteld in meerdere valuta

BigCommerce als bron voor prijsdata

Doordat bovenstaande zaken optimaal zijn ingeregeld in BigCommerce biedt dit in veel gevallen ook de juiste plek om de logica te beheren en BigCommerce te zien als de bron voor deze klantspecifieke prijzen.

Naast de klantspecifieke prijzen zijn er natuurlijk ook diverse promotie mogelijkheden voor de B2B bestellingen. Hierin biedt BigCommerce erg uitgebreide businessruling die vrij eenvoudig zelf kan worden beheerd.

  • Korting op basis van specifieke producten, of combinaties van producten
  • Korting of gratis producten bij een order

{{CTA-block}}

Wanneer het belangrijk is dat het ERP leidend is in de prijsstelling voor B2B klanten, dan zijn er meerdere opties om dit goed in te regelen richting het ecommerce platform:

  1. Synchronisatie van deze prijslogica naar BigCommerce, waarbij het ERP de bron blijft;
  2. Het real-time bevragen van het ERP voor de prijzen bij de check-out van een B2B klant.

Wil je weten hoe dit er uit zou kunnen zien voor jouw specifieke situatie? Neem dan vrijblijvend contact op.

Thesio specialist in custom software en ecommerce

Implementatiespecialist van BigCommerce (B2B Edition)
Lid van Dutch Digital Agencies
Track record in integraties, custom applicaties, fintech en ecommerce
By clicking “Accept All Cookies”, you agree to the storing of cookies on your device to enhance site navigation, analyze site usage, and assist in our marketing efforts. View our Privacy Policy for more information.