November 4, 2020

5 redenen om naast Shopify of Magento ook BigCommerce te overwegen als e-commerceplatform

Jazeker, er wordt nog volop gewinkeld in de fysieke winkelstraten. Maar e-commerce is niet meer weg te denken, als het gaat om snel en eenvoudig te winkelen in het beste aanbod, tegen de laagste prijzen. E-commerce is dan ook niet meer weg te denken uit de strategie die elke retailer moet hebben. De groei van e-commerce wordt enerzijds bepaald door de groei van de webwinkels, maar vooral ook versneld door de explosieve groei van de diverse marketplaces. Deze marketplaces combineren aanbod van verschillende webwinkels voor de consument.

Is jouw e-commerce platform klaar voor groei?

Jouw e-commerce platform is het fundament en bepaalt in grote mate de snelheid waarmee jij kan groeien. Het platform moet namelijk optimaal presteren op het gebied van snelheid, SEO, automatiseren van processen en de inzet van diverse marketingtools om omzet te stimuleren. In dit artikel laten wij een aantal belangrijke afwegingen zien als jij op het punt staat om een webwinkel te starten, of juist te replatformen om verder te versnellen met groei.

Platform vergelijking

Er is een behoorlijke wildgroei geweest de afgelopen jaren in diverse webwinkel platformen, zowel voor B2C als specifieke B2B e-commerce oplossingen. Nu de eerste fase is geweest, waarin webwinkelen nog relatief nieuw was, zien wij dat een aantal platformen echt is doorontwikkeld en klaar is voor de toekomst. Op dit moment zijn de belangrijkste e-commerce platformen hierin:

  • Magento (2)
  • Shopify
  • WooCommerce
  • BigCommerce
  • Salesforce

Naast bovenstaande e-commerce platformen zijn er nog veel specifieke en lokale oplossingen in iedere markt. Ook de bovengenoemde platformen verschillen erg van elkaar in het marktsegment dat zij bedienen, tot aan het feit of dit open-source of SaaS oplossingen zijn.

Als Thesio kozen wij ervoor om met BigCommerce de e-commerce oplossingen te oplossingen te ontwikkelen. Vanwege het feit dat dit een SaaS oplossing is, maar tegelijkertijd ook goed benaderbaar is via de diverse API's en beschikbare koppelingen. Daardoor profiteer je als webwinkel van lage beheerskosten, automatische updates, maar toch alle mogelijkheid en flexibiliteit voor jouw specifieke toepassing.

Graag nemen wij jou mee in onze volledige afweging voor BigCommerce, zodat jij juist ook dit platform kan overwegen naast platformen zoals Shopify of Magento.

Flexibiliteit

Flexibiliteit is voor startende en juist ook al bestaande webwinkels van groot belang. Wij zagen dat BigCommerce hier ver in voorop loopt. Binnen hun eigen app-ecosyteem hebben zij veel plug-ins beschikbaar die zijn gecontroleerd en veelal met één klik zijn geïnstalleerd. Verder is het een zogeheten Open SaaS platform, waardoor 90% van het platform ook toegankelijk is voor API's. Daarmee heb je dus alle flexibiliteit als je toch werkt met een specifiek systeem dat standaard niet beschikbaar is.

Continue doorontwikkeling

Het is belangrijk dat de keuze voor een platform ook volgend jaar nog een verstandige keuze is, daarom is het belangrijk om juist te kijken naar de doorontwikkeling van het platform. BigCommerce is hierin een platform dat juist de afgelopen jaren heeft ontwikkeld en ook nu volop inzet op doorontwikkeling. Hierin wordt het platform ook bijvoorbeeld steeds specifieker relevant voor het gebruik in Europa, met meertaligheid, meerdere valuta's ed. Maar ook anderzijds door juist te innoveren en bijvoorbeeld functionaliteit te bieden voor de Instragram Check-out. BigCommerce brengt tweewekelijks updates uit en dit geeft wel aan dat de doorontwikkeling is rap tempo plaatsvindt.

Ecosysteem voor plug-ins

BigCommerce hanteert een gecontroleerde benadering van hun partner-ecosysteem. Dat betekent dat iedere externe aanbieder aan bepaalde criteria, training en technische competentie moet hebben voldaan om de kwaliteit en betrouwbaarheid te garanderen. Dit betekent een hoog niveau van kwaliteitsborging voor iedereen die besluit BigCommerce en gebruik gaat maken van diverse plug-ins. Juist die kwaliteitsborging is vaak voor veel webwinkels die draaien op andere platformen een uitdaging. Door de wildgroei of het niet doorontwikkelingen van plug-ins ontstaan vaak comptabiliteitsproblemen, dit is bij BigCommerce niet het geval.

Headless oplossingen

Hoewel we flexibiliteit al hebben genoemd, is een belangrijk onderdeel hiervan het feit dat het platform ook alleen via code kan worden gebruikt (ook wel ’headless’ genoemd). Dit betekent je als webwinkel kunt afwijken van de standaardsjablonen om zo echt unieke ervaringen te creëren. BigCommerce kan daarbij worden gebruikt om alle product catalogi en e-commerce processen te beheren. Verder heb jij qua design (UX en UI) alle mogelijke denkbaar vrijheid.

Kosten e-commerce platform

Zonder goed inzicht in kosten is er ook geen complete vergelijking te maken tussen de voordelen van de verschillende e-commerce platformen. Wij zien hierin ook dat juist BigCommerce hier grote voordelen in vergelijking met andere e-commerce platformen. Zoals gezegd is BigCommerce een SaaS e-commerce oplossing en daarmee betaal jij onafhankelijk van het type pakket een maandelijks bedrag. Voor dit maandbedrag ben je dan ook volledig ontzorgd en verzekerd van het feit dat jouw webshop goed, veilig en snel draait. Daarbij ben jij dus ook verzekerd van de continue doorontwikkeling van het platform en komt er continu nieuwe functionaliteit beschikbaar. Normaliter betaal je bij veel andere platformen, de kosten voor hosting, support en maak je continu afspraken over het uitvoeren van updates en nieuwe functionaliteit. Bij BigCommerce valt dit allemaal samen in het maandelijkse bedrag en kan jij je vooral richten op de marketing en sales.

Wat is de beste keuze voor jou?

Elke situatie en behoefte is anders, dus laat je vooral volledig informeren. Dit begint bij het bepalen van de nu gewenste en in de toekomst beoogde functionaliteit en flexibiliteit die je zoekt. Naast natuurlijk een aantal fundamentele keuzes om te gaan ontwikkelen in Open Source of juist ervoor te kiezen om met een volledige SaaS oplossing van start te gaan.

Wij zien in ieder geval in de praktijk dat BigCommerce voor zowel starter, als grote internationale webwinkel een goede oplossing biedt. Laat je gerust vrijblijvend informeren of BigCommerce geschikt is voor jouw situatie.

Overige blogs en cases.

Ben je benieuwd waar we zoal mee bezig zijn? Je leest het in onze blogs en cases.