November 4, 2020

B2B e-commerce voor jouw groothandel

Denk je erover na om je groothandel te digitaliseren? BigCommerce B2B is voor jouw klanten de ideale manier om B2B verkoop te realiseren, offertes af te handelen en alles te koppelen met jouw bestaande processen. Graag vertellen wij jou meer over de mogelijkheden.

Waarom je richten op B2B e-commerce?

Omdat je er niet meer omheen kunt. Iedereen is continu online en e-commerce heeft een gigantische opmars gemaakt de afgelopen jaren. Nu binnen de consumentenmarkt e-commerce gemeengoed is geworden, krijgt diezelfde consument ook voor B2B dezelfde verwachtingen.

Maar waarom waarom loopt B2B e-commerce nog achter?

Als B2B-bedrijf ben je continu bezig om je bedrijfsprocessen te optimaliseren: van inkoop tot warehousing, tot jouw organisatie en verder. Veel bedrijven zitten dan ook vast in het bedieningsmodel vroeger met vertegenwoordigers en offertes per e-mail. Terwijl er juist vandaag de dag nieuwe B2B e-commerce oplossingen zijn die dit versimpelen, efficiënter en vooral ook effectiever maken.

B2B e-commerce voor jouw groothandel

Juist ook in jouw specifieke (niche)branche zal dit het geval zijn, want wij zien voorbeelden in elke denkbare B2B branche:

  • Technische groothandel
  • Automotive
  • Bouwmaterialen
  • Cosmetica en kappersbenodigdheden
  • Fashion
  • FMCG

Dus ook jouw klant, in jouw specifieke sector is klaar om sneller, makkelijker en eenvoudiger te bestellen via B2B e-commerce.

Waar moet je beginnen om te starten met B2B e-commerce?

Het is belangrijk dat jij de systemen die jij gebruikt voor jouw bedrijfsproces centraal stelt en daarnaast juist ook de wensen in kaart brengt van systemen die jij juist wilt introduceren of vervangen. Dit zal de basis zijn waarmee jouw processen soepel blijven draaien en waarop jij je e-commerce platform gaat selecteren.

Qua platformkeuze is er een wildgroei ontstaan van diverse platformen waarmee een webwinkel kan worden gestart. Deels zijn dit soms van oorsprong echte B2B verkoopkanalen, gebaseerd op specifieke ERP pakketen die gebruikt worden in een branche. Anderzijds zien wij dat ook steeds meer standaard e-commerce platformen meer B2B functionaliteit in hun platform opnemen.

Daarnaast is er qua platformkeuze een belangrijke afweging tussen de Open Source (B2B) oplossingen zoals Magento, WooCommerce of Shopware. Of anderzijds de SaaS oplossingen zoals Sana Commerce, BigCommerce of Intershop.

Wij kozen voor BigCommerce

Uit bovenstaande afweging kozen wij voor BigCommerce voor het ontwikkelen van B2B e-commerce oplossingen. Dit SaaS platform zorgt voor een continue doorontwikkeling. Daarbij is het platform niet enkel gericht op B2B, maar juist ook op B2C. Dat is een belangrijke bijkomstigheid, want jouw klanten willen ook voor hun B2B bestelling een ervaring die zij als consument gewend zijn.

Daarbij heeft BigCommerce standaard veel B2B functionaliteit, zoals:

  • Accounts die kunnen worden ingedeeld in klantgroepen;
  • Per klantgroep verschillende prijslijsten hanteren;
  • Gebruik maken van volumevoordeel d.m.v. staffelpricing;
  • Offerte functionaliteit, daar waar direct verkopen simpelweg niet mogelijk is;
  • Verwerken van telefonische orders, door bestellingen klaar te zetten voor de klant.

Bekijk alle B2B functionaliteit en voordelen van BigCommerce.

Koppel het platform met jouw systemen

BigCommerce is een SaaS oplossing, maar toch is 90% van hun platform toegankelijk via API's. Hierdoor is het mogelijk om praktische voor elke gangbare toepassing een koppeling te maken. Standaard biedt de marketplace een 6.000+ koppelingen, maar voor jouw unieke systeem of proces is dus altijd maatwerk mogelijk.

Ben jij klaar voor de toekomst van B2B e-commerce?

Voor elke onderneming is het belangrijk een duidelijke e-commerce strategie te hebben, om toekomstbestendig te zijn en te blijven. Zorg dat jij hier ook klaar voor bent en leer van de grootste valkuilen. Daarvoor hebben wij een gratis whitepaper beschikbaar met de 10 belangrijkste valkuilen binnen B2B e-commerce. Vraag dit document vandaag nog aan en richt je op een goede B2B e-commerce strategie.

Overige blogs en cases.

Ben je benieuwd waar we zoal mee bezig zijn? Je leest het in onze blogs en cases.