Voor een opdrachtgever in Eindhoven zijn wij op zoek naar een Process designer/Business Analist.

Omschrijving opdracht:
Bij de opdrachtgever zijn ze op zoek naar een process designer/business analist voor een Programma van de opdrachtgever. Dit omvangrijke programma betreft het vervangen van drie verzekeringsadministraties door één nieuwe (INSIS van Fadata), inclusief de integratie ervan in een applicatielandschap in ontwikkeling. Tegelijk lopen er programma’s om het proces te verbeteren en te ondersteunen met nieuwe software (MS Dynamics 365) en om in een generieke oplossing voor de financiële afhandeling van beide trajecten te voorzien (MS Dynamics 365 F&O).

Voor het Programma zoekt de opdrachtgever een ervaren process designer/business analist met kennis van verzekeringsprocessen en die de samenhang met de andere programma’s begrijpt. Dit is iemand die zowel tactisch als operationeel kan denken en complexe situaties eenvoudig kan uitleggen. Iemand die de diepte in duikt en wéét hoe het zit, maar tegelijkertijd ook de operationele keuzes van het bedrijf kan vertalen naar tactische impact. En andersom. Iemand die in korte tijd eigenaarschap heeft van de materie. Daarbij zoeken ze een verbinder met gevoel voor verhoudingen binnen organisaties en helder kan communiceren. De orranisatie is lerende in de Agile omgeving. Ze verwachten dat degene in staat is om met de organisatie mee te gaan in dat groeipad.

Werkzaamheden
• Uitwerken / detailleren verzekeringsprocessen binnen de scope van het programma van de opdrachtgever in BPMN 2.0;
• Borgen van inhoudelijke consistentie tussen de verschillende programma’s (verzekeren / uitvaartverzorging / financiële afhandeling);
• Meedenken met/analyseren van business vraagstukken;
• Input leveren t.b.v. relatie tussen business (processen, dienstverlening) en ICT-ondersteuning.

Gevraagde ervaring:
• Kritische blik in combinatie met een meedenkende houding;
• Resultaatgericht;
• Analytisch sterk;
• Kennis van verzekeringsprocessen;
• Snapt de samenhang tussen architectuur, procesontwerp en functioneel ontwerp;
• Requirements management;
• Ervaren met BPMN 2.0;
• Kennis van Archimate en UML is een pré;
• Kennis van Mavim is een pré;
• Engels in woord en geschrift.

Startdatum: 17-6-2019
Einddatum: 17-9-2019 met optie op verlenging

Bijzonderheden:
Geen.